Для приема поддержки сведений о доменном имени от другого регистратора необходимо:
1. Получить у текущего регистратора AuthInfo-код (код переноса) для домена.
2. Авторизоваться в личном кабинете.
3. Пополнить баланс. Стоимость смены Регистратора указана в тарифах.
4. Оформить заявку в разделе «Домены» - «Перенос .RU/.РФ от другого регистратора» - «Подать заявку на перенос от другого регистратора».
Внимание! Заявки принимаются, если до окончания срока регистрации домена осталось не менее 7 календарных дней.
5. Выбрать и указать в заявке один из способов подтверждения Администратором передачи поддержки домена:
- по электронной почте или SMS
На адрес электронной почты или номер телефона администратора, указанные в реестре текущим регистратором домена для связи по вопросам переноса, в течение 3-х рабочих дней будет отправлена ссылка, по которой нужно пройти, чтобы подтвердить смену Регистратора.
- в письменном виде
Форма заявления для юридического лица
Форма заявления для физического лица или ИП
Внимание! Подтвердить заявку на передачу домена нужно в течение 5 календарных дней.
6. ООО «Домэйн Груп» инициирует смену регистратора в реестре.
Процесс передачи завершится автоматически в течение 5 календарных дней.
Срок действия AuthInfo-кода – 20 календарных дней.
Условия, при которых не осуществляется передача поддержки сведений о доменном имени между регистраторами:
- истек срок регистрации доменного имени;
- в отношении доменного имени установлены судебные или досудебные ограничения;
- если Регистратор, осуществляющий поддержку домена, запрашивал у Администратора домена дополнительные сведения, и таковые не были предоставлены в установленный срок;
- прошло менее 30 дней с момента получения Администратором права администрирования от другого лица;
- прошло менее 30 дней с момента смены Регистратора, осуществляющего поддержку доменного имени.
